Clickvoyage.ru (КликВояж), Москва – отзывы

Отзыв: Ужасное тур агенство. Не советую

Отвратительно работают! Столкнулась с проблемой, по не возврату части денег. Заказывли тур через агенство 1000 Тур , они работают с операторами ООО “Калейдоскоп” это Клик Вояж (Click Voage) менеджер ИННА СЛЮСАРЬ, общаться даже не хочет, направляет сразу к агенству., чистые мошенники , по состоянию здоровья наш турист, руководитель, не смог лететь в назначенную дату из Москвы в Доху попал в больницу, о чем я заранее предупреждала менеджера, которые там работают, каждый раз разные они давали мне разную информацию. Не хотели переносить даты только со штрафами и аннуляциями, хотя отель напрямую никогда не был против но они могли это сделать только через них, приходилось со скандалом договариваться, плюс требовали доплачивать каждый раз, хотя цены в отели не менялись. Даты переносили по состоянию здоровья клиента, в день когда нужно лететь он попал в больницу, нам сказали предоставить справку экиприз, мы все предоставили через 2 недели, при чем рассмотрели они за минуту, и сразу отказали , моментально объясняя это тем что мы много раз переносили даты.ТАК ЕСЛИ У НАС КЛИЕНТ СЕРЬЕЗНО БОЛЕН !!! ОН ДОЛЖЕН ПРИСМЕРТИ ЛЕТЕТЬ?? (Инна Слюсарь) и нам отказала. И менеджер агенства передал что НИЧЕ НИКОМУ НЕ ОБЯЗАНЫ, также менеджер агенства сама удивилась почему нам отказали. УЖАСНО РАБОТАЮТ! В итоге с доплатами за перенос дат и бронь мы потреля больше 100 000 рублей! Буду писать подсудебное заявеление и возвращать деньги! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ , СЕБЕ ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ ОТПУСК.

Достоинства:

• нет

Недостатки:

• одни недостатки

Рекомендовали ли бы друзьям?

Ответ:

Затрудняюсь ответить

Источник